业主,本应该是装饰公司绝对上帝,来的都是客,不分三六九等,但记者近日在采访中却发现,比如律师、医生、老师等普遍素质不错的客户,却被一些装饰公司“另眼看待”,敬而远之。这到底是因为什么?怪现象的背后到底隐藏着什么?为此,记者进行了深入的调查。
调查:不问面积先问职业
对装饰公司而言,装修的面积和用材是装饰公司最关心的,因为面积越大,用材越好,装饰公司的报价和利润才能增加。然而记者以客户的身份向南京大、中、小型装饰公司咨询时,市场部的工作人员首先询问的是“先生做什么工作的啊”。当记者回答“公司职员”或者“外地来宁做生意”时,受到了业务员热情的接待,又是沏茶又满口推荐“最好的设计师、最好材料”等等。可当记者回答是“医生”、“律师”、“老师”时,设计师的脸上立马多了层阴云似的,热情不再,小心翼翼,甚至还显得不耐烦。今年3月,装修旺季时,业主的职业居然成了不少装饰公司选择合作的“第一要问”。
怪谈:既爱又恨的业主
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